Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop buchzwerg.de
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop buchzwerg.de zwischen Buchzwerg, Inhaber Sotir Nikolov, Plauener Straße 108, 13055 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“), und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.
1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit in den jeweiligen Klauseln nichts Abweichendes geregelt ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Buchzwerg
Einzelunternehmen
Inhaber: Sotir Nikolov
Plauener Straße 108
13055 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@buchzwerg.de
Telefon: +49 30 76963304
3. Vertragsschluss
3.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2 Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kostenpflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Schaltfläche ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
3.4 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden ausdrücklich per E-Mail annimmt oder die Ware an den Kunden versendet.
3.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.
3.6 Der Vertragstext wird vom Verkäufer nach Vertragsschluss unter Beachtung datenschutzrechtlicher Vorgaben gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt.
4. Preise und Preisbindung
4.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise.
4.2 Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess sowie auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt.
4.4 Für preisgebundene Bücher und sonstige preisgebundene Verlagserzeugnisse gelten die gesetzlichen Preisbindungsvorschriften. Preisnachlässe, Bündelungen oder sonstige Preisgestaltungen erfolgen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Im regulären Online-Shop steht derzeit ausschließlich Klarna als Zahlungsmethode zur Verfügung.
5.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Klarna Bank AB nach Maßgabe der im Bestellprozess angezeigten Klarna-Zahlungsarten sowie deren Bedingungen.
5.3 Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, soweit bei der konkret gewählten Klarna-Zahlungsart nichts Abweichendes geregelt ist.
5.4 Ein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
5.5 Abweichende Zahlungsarten können ausschließlich außerhalb des regulären Online-Bestellprozesses und nur nach vorheriger individueller Vereinbarung mit dem Verkäufer angeboten werden.
5.6 Zahlungsabwicklung über PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Dabei können zur Durchführung der Zahlung die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten an PayPal übermittelt werden. Für die Nutzung von PayPal gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.
6. Liefergebiet, Versand und Versandkalender
6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
6.2 Der Versand sämtlicher Bestellungen erfolgt nach einem festen Versandkalender.
6.3 Der jeweils maßgebliche Versandzeitpunkt ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der jeweiligen Produktseite sowie aus den auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen.
6.4 Bestellungen werden gesammelt und innerhalb des für das jeweilige Produkt angegebenen Versandfensters versendet.
6.5 Erfolgt eine Bestellung kurz vor einem angekündigten Versandtermin, kann sie je nach Bearbeitungsstand auch erst im nächsten Versandfenster berücksichtigt werden.
6.6 Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Versandfenstern in einer Bestellung zusammengefasst, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung einheitlich zu versenden. In diesem Fall richtet sich der Versandzeitpunkt der Gesamtbestellung nach dem Artikel mit dem spätesten Versandfenster, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.7 Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
6.8 Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.
8. Widerrufsrecht
8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
8.2 Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
8.3 Soweit dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht und der Verkäufer ordnungsgemäß darüber informiert hat, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
9.1 Für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.
9.2 Dies gilt insbesondere für personalisierte Produkte mit Namen, Widmungen, individuellen Texten, persönlichen Botschaften oder sonstigen kundenspezifischen Gestaltungen.
9.3 Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
10. Personalisierte Produkte
10.1 Bei personalisierten Produkten ist ausschließlich die vom Kunden im Bestellprozess übermittelte Eingabe maßgeblich.
10.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle übermittelten Angaben, insbesondere Namen, Schreibweisen, Texte und sonstige Personalisierungswünsche, vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen.
10.3 Für Fehler, die auf vom Kunden fehlerhaft, unvollständig oder missverständlich übermittelte Personalisierungsdaten zurückzuführen sind, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.
10.4 Sofern aus technischen, gestalterischen oder produktspezifischen Gründen längere Texte in mehrere Zeilen aufgeteilt, in Größe oder Anordnung angepasst oder grafisch umgesetzt werden müssen, stellt dies keinen Mangel dar, sofern der personalisierte Inhalt im Wesentlichen der Kundenvorgabe entspricht.
11. Blind Date with a Book / Überraschungsprodukte
11.1 Bei Produkten der Kategorie „Blind Date with a Book“ sowie vergleichbaren Überraschungsprodukten ist der konkrete Buchtitel oder Inhalt vor Vertragsschluss bewusst nicht vollständig offengelegt.
11.2 Maßgeblich für die geschuldete Beschaffenheit ist ausschließlich die jeweilige Produktbeschreibung, insbesondere zu Genre, Themenwelt, Stimmung oder sonstigen beschriebenen Merkmalen.
11.3 Subjektive Leseerwartungen, individuelle Geschmacksfragen oder persönliche Vorlieben des Kunden stellen keinen Sachmangel dar, sofern das gelieferte Produkt der Produktbeschreibung entspricht.
11.4 Gesetzliche Mängelrechte des Kunden bleiben unberührt.
12. Buchboxen und Zusatzprodukte
12.1 Buchboxen, Geschenkboxen und vergleichbare Produktsets können neben Büchern weitere Zusatzprodukte enthalten, insbesondere Non-Book-Artikel, Dekoartikel, Papierwaren, Accessoires oder Produkte von Verlagspartnern.
12.2 Maßgeblich für den Leistungsumfang ist ausschließlich die jeweilige Produktbeschreibung im Online-Shop.
12.3 Soweit Boxen Überraschungsinhalte oder nur teilweise vorab bekannt gegebene Inhalte enthalten, stellen Abweichungen von rein subjektiven Erwartungen des Kunden keinen Mangel dar, sofern die Box der Produktbeschreibung entspricht.
12.4 Enthält eine Box Lebensmittel oder andere verbrauchernahe Produkte, gelten insoweit die Kennzeichnungen, Inhaltsstoffe, Warnhinweise und Herstellerangaben auf der jeweiligen Originalverpackung.
13. Sachmängelrechte und Reklamationen
13.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
13.2 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
13.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware; hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie Ansprüche aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
13.4 Offensichtliche Transportschäden sollen vom Kunden nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller beanstandet und dem Verkäufer unverzüglich mitgeteilt werden. Die unterlassene Mitteilung hat jedoch keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden.
13.5 Zur erleichterten und beschleunigten Prüfung eines gemeldeten Transportschadens oder Bruchschadens bittet der Verkäufer den Kunden nach Möglichkeit, aussagekräftige Fotos oder ein kurzes ungeschnittenes Video der Ware, der Versandverpackung und des Versandetiketts zur Verfügung zu stellen. Dies dient ausschließlich der vereinfachten Bearbeitung und berührt die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden nicht.
14. Haftung
14.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
14.2 Ferner haftet der Verkäufer unbeschränkt für sonstige Schäden, soweit diese auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
14.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
14.4 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
15. Kein Abonnementmodell im Online-Shop
15.1 Sofern im Online-Shop nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden Buchboxen und sonstige Produkte ausschließlich als Einzelbestellungen verkauft.
15.2 Ein automatisches Abonnement oder eine wiederkehrende automatische Zahlung ist nicht Bestandteil des regulären Online-Bestellprozesses.
16. Anwendbares Recht
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
17. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
18.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
18.2 Gegenüber Unternehmern gilt als Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
